1.Présentation de la journée
2.Management du changement : Une histoire Humaine avant tout
Face à un changement : ce qui se passe en nous que l’on soit manager ou collaborateur
Les réactions et les besoins de chacun dans un contexte en perpétuel mouvement (les peurs, le stress, les craintes …) : les enjeux affectifs et organisationnel
Les leviers et les ressources dont chacun dispose pour agir (ce qui dépend de soi)
3. S’approprier le changement
Le rôle du manager, pilote du changement : Quel est mon rôle, comment dois-je me positionner, comment recueillir les éléments de compréhension ou information utile au projet
Définition des ingrédients de la réussite
4. Communiquer un changement : embarquer
Facteur ou traducteur : Donner du sens, Avoir un discours clair, un cadre-repères : Le pourquoi avant le comment
Adapter sa communication en fonction des personnes tout en restant construit et cohérent dans son discours : la méthode des DAMES
Le traitement des freins et besoins de ses équipes et le positionnement managériale pour poursuivre l’avancée
Au-delà des éléments de discours : savoir prendre la bonne posture pour sécuriser le projet et les personnes
5. Accompagner le changement : planifier, piloter, ajuster et célébrer !
Comment assurer le bon déroulement pour une mise en mouvement
Répondre et traiter les besoins : Mode test and learn progressive
L’importance de la célébration
