– Maîtriser les fonctionnalités de base et avancées de Microsoft Teams
– Améliorer la collaboration et la communication au sein des équipes
– Gérer efficacement la téléphonie intégrée dans Teams.
Microsoft Teams – Perfectionnement (3h)
– Organisation des équipes et canaux
– Gestion des fichiers et collaboration en temps réel
– Trucs et astuces pour une utilisation optimale de Microsoft Teams
– Communiquer, collaborer
Téléphonie dans Microsoft Teams – Initiation (2h)
– Gestion des appels dans Teams
– Transfert d’appels et organisation des appels
– Renvois d’appels
– File d’attente des appels
Téléphonie dans Microsoft Teams – Perfectionnement (2h)
– Fonctionnalités avancées des appels
– Accès et gestion de la messagerie vocale
– Historique des appels
Office Online (1h)
– Ouverture de fichiers (Récents, Epinglés, Partagés avec moi, A découvrir etc.)
– Gestion du partage des fichiers
– Modification de fichiers à plusieurs
– Bonnes pratiques du travail collaboratif
