Teams + Teams-Telefonie

FÜR WEN GEEIGNET ?

Jeder, der die Funktionen von Microsoft Teams beherrschen möchte

DAUER

1,00 Tag(e) 6:00 Stunden

WAS ES IHNEN NUTZT

- Beherrschen Sie die Grundfunktionen von Microsoft Teams

- Verbessern Sie die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb von Teams.

- Effektive Verwaltung der in Teams integrierten Telefonie

AUF DEM PROGRAMM

Microsoft Teams – Einführung (2h)

- Einführung in Microsoft Teams

- Kommunikation über Instant Messaging und Meetings

- Dateiverwaltung und Zusammenarbeit in Echtzeit

- Tipps und Tricks für die optimale Nutzung von Microsoft Teams

Telefonie in Microsoft Teams - Einführung (2h)

- Anrufverwaltung in Teams

- Rufumleitung und Anruforganisation.

- Rufumleitung

- Warteschlange für Anrufe

Telefonie in Microsoft Teams – Fortgeschritten (2h)

- Erweiterte Anruffunktionen

- Zugriff und Verwaltung von Voicemails

- Anrufverlauf

Sie möchten an einer Schulung teilnehmen

Die Meinungen unserer Mitarbeiter

Verfügbare Schulungen

Soft Skills

Entwicklung menschlicher und zwischenmenschlicher Fähigkeiten, um effektiver zu kommunizieren, zu führen, sich durchzusetzen und komplexe Situationen im beruflichen Umfeld zu meistern.

Werkzeuge

Schulung zum effektiven Einsatz von Büro- und Kollaborationssoftware und -anwendungen zur Steigerung der Produktivität und der Qualität der täglichen Arbeit.

Arbeitsmethoden

Unterstützung der Lernenden beim Erlernen strukturierter Werkzeuge und Ansätze, um ihre Arbeit präzise und effektiv zu organisieren, zu verwalten und zu verbessern.

Sprachen

Unterstützung der Lernenden beim Verbessern ihrer Fremdsprachenkenntnisse, um in einem internationalen beruflichen Umfeld sicher und effektiv zu kommunizieren.

Nachhaltige Entwicklung

Sensibilisierung und Befähigung der Teilnehmenden, Umwelt- und Sozialaspekte in ihre beruflichen Praktiken und strategischen Entscheidungen zu integrieren.