- Wissen, wie man einen Lean-Nachhaltigkeitsprozess® innerhalb der Unterstützungsdienste des Unternehmens und in den Verwaltungsbüros steuert
- Beherrschung des visuellen Leistungsmanagements im "Büro".
- Interne Veränderungen begleiten und mit den Teams über das Projekt kommunizieren können
Tag 1:
- Schulung in den Grundlagen von Lean Sustainability®.
- Identifizieren Sie die 8 Verschwendungen in Ihrer tertiären Tätigkeit.
- Beherrschen des 5S-Ansatzes durch Planung und Durchführung eines echten nachhaltigen 5S-Arbeitsplatzes.
- Praktische Erfahrung in unseren Niederlassungen.
- Entwerfen und Planen eines A3-Projekts.
Tag 2
- Einsatz des visuellen Leistungsmanagements mit seinen Teamritualen und Indikatoren.
- Aufbau und Anwendung einer dynamischen Planung.
- Umsetzung der Instrumente des visuellen Managements in der Praxis in unseren Niederlassungen.
- Entdeckung und Strukturierung der kurzen Problemlösungsschleife.
Tag 3:
- Analyse der verschiedenen Lean Durable® Managementmethoden.
- Messung der Rolle und der Auswirkungen des Managements in einem Lean Durable®-Ansatz.
- Den Handlungen einen Sinn geben und wissen, wie man die Teams darauf vorbereitet, Veränderungen zu antizipieren, indem man einen wirksamen Kommunikationsplan erstellt.
- Bürostandards.
- Beherrschung der Schlüsselprozesse durch die Durchführung von Lean Durable®-Audits.
- Leitung eines VA/DA-Leistungsprojekts (Mehrwert/zusätzliche Ausgaben).
Tag 4:
- Sie wissen, wie Sie Ihre Aktivitäten mit Hilfe des SIPOC (Supplier Input Process Output Customer) diagnostizieren können.
- Durchführung einer Swimlane zur Optimierung eines Schlüsselprozesses in Ihrer Abteilung.
Tag 5:
- Einen Projektmanagement-Raum (OBEYA) zur Verwaltung von Abteilungsprojekten einrichten.
- Wissen, wie man einfache Problemlösungswerkzeuge durch Anwendung von Lean-Tools einsetzt.
- Verstehen der Problemlösungsklinik für tertiäre Aktivitäten.
Tag 6:
- QCM mit 50 Fragen + Präsentation eines einfachen A3-Projekts, das im Unternehmen durchgeführt wurde.
