Hindernisse und Bremsen für die Entscheidungsfindung
Der Einsatz einer Entscheidung.
Entscheiden heißt wählen: Widerstand gegen Veränderung.
Persönliche Hindernisse: Ängste, Schuldgefühle, Prokrastination.
Emotionale, wahrnehmungsbezogene, kulturelle Hindernisse.
Die "Treiber", das Selbstwertgefühl, das Selbstbild, das Selbstbewusstsein.
Die beiden Faktoren und die beiden untrennbaren Variablen
Technische Qualität, Akzeptanzgrad, Zeit und Vertrauen.
Die Entscheidungskriterien.
Präferenzen des Gehirns.
Problembehandlung und Entscheidungsfindung: individuell und kollektiv
Die unausgesprochenen Aspekte der Entscheidungsfindung und die Berücksichtigung der Erwartungen der Betroffenen.
Methoden der Entscheidungsfindung.
Das Porträt des richtigen Entscheidungsträgers: Er entscheidet nach seiner Persönlichkeit.
Instrumente und Methoden zur Entscheidungsfindung
Die Regeln und Verfahren der Teamarbeit.
Führungsstile und Entscheidungsfindung.
Kreative Methoden.
Die Entscheidungsmatrix. Die Stimmen.
Effektive Kommunikation, um Entscheidungen durchzusetzen
Die vier Stile der Kommunikation.
Motivation und Teilen der Entscheidung: Entscheiden und Annehmen.
Die Wirksamkeit seines mündlichen Ausdrucks: Engagement, Ziele, Durchsetzungsvermögen und Stressbewältigung.
Die Definition des Aktionsplans und die Umsetzung der Entscheidung: Delegieren und Bevollmächtigen.
Das Interesse der Entscheidung für den Mitarbeiter, für das Team, für den Kunden, für das Unternehmen, für die Führungskraft.
Individueller Maßnahmenplan
Der Teilnehmer erstellt seinen persönlichen Aktionsplan.
Definition von Zielen und verbesserungswürdigen Bereichen
Die durchzuführenden Maßnahmen und die Fristen.
