Prozessmanagement

FÜR WEN GEEIGNET ?

- Verantwortlicher für Prozesse - Sponsoren verarbeiten

WIE ?

- Selbsteinschätzung während des gesamten Trainings
- Agile Lernpädagogik
- Wissensbewertung
- Fragebogen zur Evaluation

DAUER

2,00 Tag(e) 13:00 Stunden

Sprachen

Französisch / Englisch / Deutsch

WAS ES IHNEN NUTZT

- Machen Sie den Prozessverantwortlichen (POs) alle Dimensionen eines Prozessmanagement-Ansatzes verständlich

- Wissen, wie man die Probleme und Ziele eines Prozesses definiert

- In der Lage sein, einen neuen Prozess (Framing, Beschreibung...) in die Hand zu nehmen

- Kennen Sie Methoden und Werkzeuge, um einen Prozess zu verbessern

- In der Lage sein, einen Prozess in seiner technischen und menschlichen Dimension zu managen

AUF DEM PROGRAMM

Eisbrecher und Präsentation des Trainingsplans

Prozess-Definitionen

Die Definitionen der Normen

Die Bestandteile eines organisationsübergreifenden Prozesses

Überblick über die verschiedenen Hebel und Werkzeuge zur kontinuierlichen Verbesserung und
Verständnis der Position des Prozessmanagements

Die verschiedenen Ansätze zum Prozess und ihre Ambitionen

Der Projektablauf

Schritte und Tools zum Einrahmen und Beschreiben eines neuen Prozesses

Mehrwert-Ansatz

Methoden zur Verbesserung eines Prozesses (jeweils Vor- / Nachteile)
chacune)

Verwalten von Änderungen

Menschliche Reaktionen auf Veränderungen verstehen

In der Lage sein, eine Wirkungsanalyse durchzuführen

Befolgen Sie den Plan für Verbesserungsmaßnahmen

Verwalten und Überwachen eines Prozesses

Wichtige Erfolge für ein effizientes Monitoring

Animieren von Mitwirkenden mit KPIs

Wissen, wie man eine Prozessüberprüfung vorbereitet und präsentiert

Sie möchten an einer Schulung teilnehmen

Die Meinungen unserer Mitarbeiter

Verfügbare Schulungen

Soft Skills

Entwicklung menschlicher und zwischenmenschlicher Fähigkeiten, um effektiver zu kommunizieren, zu führen, sich durchzusetzen und komplexe Situationen im beruflichen Umfeld zu meistern.

Werkzeuge

Schulung zum effektiven Einsatz von Büro- und Kollaborationssoftware und -anwendungen zur Steigerung der Produktivität und der Qualität der täglichen Arbeit.

Arbeitsmethoden

Unterstützung der Lernenden beim Erlernen strukturierter Werkzeuge und Ansätze, um ihre Arbeit präzise und effektiv zu organisieren, zu verwalten und zu verbessern.

Sprachen

Unterstützung der Lernenden beim Verbessern ihrer Fremdsprachenkenntnisse, um in einem internationalen beruflichen Umfeld sicher und effektiv zu kommunizieren.

Nachhaltige Entwicklung

Sensibilisierung und Befähigung der Teilnehmenden, Umwelt- und Sozialaspekte in ihre beruflichen Praktiken und strategischen Entscheidungen zu integrieren.