Verstehen Sie Ihr Verhaltensprofil
Vorstellung des DISC-Modells®: Prinzipien und Ursprünge
Entdecken Sie die 4 Verhaltensstile: "Dominanz", "Einfluss", "Stabilität", "Konformität"
Energieerzeugende Emotionen
Das natürliche Profil und das angepasste Profil
Seien Sie sich Ihrer Verhaltenspräferenzen, Komfort- und Beschwerdezonen bewusst
Identifizieren Sie riskante Kommunikationssituationen
Die Grundlagen der Kommunikation
Verstehe die 3 Säulen einer Beziehung: dich selbst, andere und die Situation
Kennen Sie die Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation
Analysieren Sie die Haupthindernisse für eine gute Kommunikation
Konstruktive Beziehungen aufbauen und dabei die Qualität der Beziehung bewahren
Identifizieren Sie das Profil Ihrer Gesprächspartner durch das DISC-Modell®
Wissen, wie man Verhaltensindikatoren (Worte, Gesten, Stimme) erkennt
Kennen und erkennen Sie die Dynamik Ihrer Gesprächspartner
Die Bedürfnisse anderer erkennen und akzeptieren
Entwickeln Sie relationale Agilität und übernehmen Sie Führungsqualitäten
Passen Sie Ihre Kommunikationsstrategie an und bewahren Sie dabei Ihre Persönlichkeit
Identifizieren Sie die wichtigsten Stresssignale jedes Profils
Übungen und Rollenspiele in der beruflichen oder persönlichen Situation der Teilnehmer
Bessere Kommunikation im Konfliktfall
Entdecken und verstehen Sie die Ursachen von Missverständnissen und Konflikten, die mit den Bedürfnissen jeder Person zusammenhängen
Vermeidung und Bewältigung von Spannungen
Aus Konflikten herauskommen dank des DISC-Modells®
Zusammenfassung der Sitzung
Reflexion über die konkreten Anwendungen, die jeder Mensch in seinem Umfeld umsetzen kann
