- Identifizieren Sie die Ursachen eines Unfalls oder Vorfalls
- Ergreifen Sie Maßnahmen, um zu verhindern, dass sich dies wiederholt
- Lernen Sie aus Erfahrungen
Vormittag
- Begrüßung, Ziele, Runder Tisch, Erwartungen
- Der Platz von Rückmeldung und Unfalluntersuchung/-analyse in einem Sicherheitsmanagementsystem
- Unfallanalyse nach der Methode des "Ursachenbaums": Sammlung von Fakten, Priorisierung von Fakten, Formalisierung, etc.
- Übungen zu vereinfachten Szenarien (Arbeit in Untergruppen)
- Anwendung auf einen entwickelten Unfallfall
Nachmittags
- Die Bedeutung der Umfrage: Interviewmethode (wer führt das Interview durch, die Vorbereitungsphase, die Fragemethode, die "5 Warums", die Suche nach den Ursachen (Organisation, Verhalten, Material)
- Wiederholung der vorherigen Übung mit Durchführung dieser Phase auf der Grundlage von Interviews:
– Szenarien
- Rollenspiele
- Die Suche nach einer Lösung oder, wenn die Ursachen zu dauerhaften Lösungen führen
- Die Auswahl von Lösungen aus einem Entscheidungstool
- Bewertung, Austausch und Schlussfolgerungen